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【役に立つ】スマホのよくある通信通話・充電系トラブルの解決方法

スマートフォンを使っていて、急に何か問題が起きたことはありませんか?スマートフォンに詳しい人なら、すぐに問題を解決できるかもしれませんが、あまり詳しくない人にとってはどうしようもなく困った状況です。

今回は、スマートフォンでよくある通話・通信と充電のトラブルについてと解決法を紹介します。

目次

通話・通信トラブル

充電トラブル

なぜか通話が途切れる

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スマートフォンも携帯電話なのでインターネットだけではなく電話は必要です。しかし、なぜか電話をした際に途切れてしまうことはあると思います。

この通話が途切れるトラブルの最も多い原因は、電波環境によるものでしょう。通話は電波を使ってするものなので、例えば、同じ場所にたくさんの人が密集している場合は電波が悪くなる可能性があります。また、地下などの室内でも電波が悪くなる時もあります。

ただ、使うキャリアによって電波の強さや届きやすさは違うので一概にどの環境下では電波が悪くなるとは判断できません。

対策方法は、電波の良い場所に移動することです。

電話の発信と着信ができない

通話が途切れる以前に電話の発信と着信ができないトラブルもたまにあります。この状況はかなり不便です。考えらえる原因は、まずそもそも電波をキャッチしているかどうかです。もしかしたら圏外になっているかもしれません。

電波があるのに発着信ができない場合は、通話の一時的なエラーの可能性があります。

この場合の対処法は、一度電源を落としてみるか機内モードにしてみて再度、電話をかけてみることです。

WiFiが上手く繋がらない

スマートフォンにはWiFi機能が付いています。モバイルデータを節約できるので大変ありがたいサービスです。

ただ、時たまWiFiの接続がおかしい時があります。これは結構よく起きる問題です。原因は、いろいろあるのですが、多いのは単なる一時的なエラーです。この場合には、電源を入れ直すと治るケースがほとんどです。

その他には、WiFiの設定エラーです。WiFiというのは、一度パスワードを入力すると自動でパスワードを認識するので使用する際に再度入力する必要はありません。ただ、WiFi認証のエラーによって接続がうまくいっていない場合はよくあります。

対処法は、パスワードの再入力などのWiFiの設定をもう一度してみることです。

充電ができなくなった

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続いては、スマートフォンを使う上で大切な充電についてのトラブルです。充電ができなくなれば、スマートフォンを使うことさえできなくなります。

まず、よく起こるトラブルは充電ができなくなることです。最も考えられる原因は、スマートフォン本体や充電ケーブルが故障していることです。本体が故障している場合は、各キャリアに問い合わせをしないといけませんが、充電ケーブルの故障であれば電化製品店に行けば安く充電ケーブルだけを購入できます。

それか、非正規品の充電ケーブルを使っている場合は端末と充電ケーブルの相性が悪いがために充電ができない可能性もあります。しっかりと作動するケーブルに買い換えましょう。

充電がたまらない

続いては、上記の充電ができないトラブルと少し関連しているのですが、充電はできるがなぜか充電がたまらないというものです。

これも、実は充電ができないと原因は似ていて、端末本体や充電ケーブルに何かしらの異常がある可能性が高いです。

もう一度、スマートフォン端末と充電ケーブルを見直してみることで解決するでしょう。

充電の減りがとても早い

最後に紹介するトラブルは、いくら充電しても、充電がなくなるスピードがとても早い現象です。これなら、外出していてもすぐに電池が切れるのでとても不便です。

最も考えらえる原因は、バッテリー自体がもう劣化していることです。スマートフォンのバッテリーというのは、端末によって違いますが、使っていればいつかは劣化します。2年で古くなるものもあれば、半年で劣化するものもあるので一概にどれくらいすれば劣化するかは端末によります。

この場合の対処法は、電池の交換がベストです。

その他に考えられる原因は、バッテリーの故障ということではなく単純に電池を消耗するアプリの使いすぎや圏外での使用によって電波を探そうとするので無駄に充電が減るということです。また、画面が明るい場合にも電力を消費するので電池の持ちは悪くなります。

この場合の対処法は至って簡単で、なるべく電力を消費する使い方をしないことです。画面を明るくしすぎず、圏外の場所ではなるべくスマートフォンを使わないことなどです。そもそも、圏外ではスマートフォンは使えないので使ってもバッテリーが減るだけでいいことはありません。

これらのトラブルが起きた際には、上記で紹介したことをぜひ参考にしてみてください。